酒店智能客控系統酒店智能客控系統介紹整個系統可分為三個部分：1、單客房系統（以RCU為核心，可獨立運行）；2、通訊系統（基于TCP/IP、RS485、CANBUS等多種通訊方式）；3、智能開關控制面板系統軟件（采用C/S或B/S結構）。下面對三個部分進行分別簡要的說明：酒店客控系統單客房系統就是入住客人感受最為明顯的部分，比如客人進入房間，打開房門時，系統可自動判斷屋內光線強度，當光線暗時，廊燈自動點亮。然后客人插卡取電，在這時，系統可自動熄滅廊燈，并按酒店要求點亮客房內的指定燈具，比如床頭閱讀燈等。智能開關控制面板客(ke)人可根據自身習慣(guan)，設置空調溫度、風速等，這(zhe)些信(xin)息通過網(wang)絡(luo)實時傳到系統軟件。另(ling)外，客(ke)人還可按下(xia)“睡眠(mian)模式(shi)”、“閱讀模式(shi)”、“影音(yin)模式(shi)”等各場景模式(shi)開關，一鍵控制房間(jian)里的(de)燈(deng)具的(de)組(zu)合，方便營(ying)造(zao)相應的(de)氛圍。酒店無線客(ke)控系統通訊系統是整個(ge)系統的(de)數據傳輸部(bu)分，是各廠家有多種聯網(wang)方式(shi)。

智能開關控制面板房門開/關信息均在服務器中記錄，可以分類查詢、打印、生成報表請求清理操作及位置：由安裝在插卡取電旁邊或床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制功能描述：酒店智能客控系統按下此開關時開關上LED指示燈亮和門外多功能面板上圖標點亮，此信號通過專有網絡上傳至客房中心電腦，反之，相關工作站電腦上圖標顯示消失；智能開關控制面板當在清理(li)(li)(li)房(fang)(fang)間(jian)(jian)被啟動的狀(zhuang)態下(xia)(xia)，此(ci)時拔(ba)出房(fang)(fang)卡(ka)，清理(li)(li)(li)房(fang)(fang)間(jian)(jian)顯示保持不變；直至服(fu)務員(yuan)清理(li)(li)(li)房(fang)(fang)間(jian)(jian)時手(shou)動按(an)下(xia)(xia)此(ci)開(kai)關方可清除，有效評估服(fu)務員(yuan)的服(fu)務效率(lv)；按(an)下(xia)(xia)清理(li)(li)(li)房(fang)(fang)間(jian)(jian)開(kai)關后(hou)，勿擾(rao)指示自動關閉(bi)。

智能照明系統智能照明系統用于2.4GHz 通訊的通用芯片常見的有挪威Nordic 公司的nRF2401無線芯片模組，以色列RFWave 公司的RFW102 無線芯片模組等[5].智能開關控制面板根據設計需求及成本考慮，本設計中采用Nordic 公司的nRF2401進行無線數據傳輸。智能照明系統nRF2401 是一個單片無線收發一體芯片，工作在2.4GHz ISM 頻段，完全集成功率合成器、功率放大器、晶體振蕩器和調整電路。智能開關控制面板采(cai)用(yong)QFN24 5×5 毫米(mi)封裝，應用(yong)電路使用(yong)外(wai)圍元件少(見圖2);采(cai)用(yong)FSK 調制(zhi)方(fang)式，125 個頻(pin)道，能(neng)滿(man)足多頻(pin)及跳頻(pin)需要;傳(chuan)輸速率高(gao)達(da)1Mbps,具有高(gao)數據吞(tun)吐量;功耗低(di)，電源(yuan)電壓1.9V~3.6V 滿(man)足低(di)功耗設(she)計需要;芯(xin)片內部設(she)有專門穩壓電路，使用(yong)各種電源(yuan)包(bao)括DC/DC 開關電源(yuan)均有較好的通信效果。

酒店客控系統應具備功能穩定性酒店客房控制系統屬于弱電控制系統的一部分，智能開關控制面板基于電子產品的穩定性的考慮，應該有專門針對電子產品不穩定而研發的“雙控”系列客控系統：在客房控制系統出現故障，甚至在酒店客房控制系統的弱電完全斷電的情況下，智能開關控制面板原有的(de)開關面(mian)板仍(reng)然能(neng)正(zheng)常(chang)開關控制原有的(de)負載，徹底(di)消除(chu)了(le)長期以來酒店(dian)業主對電子(zi)產品安全穩(wen)定(ding)性的(de)擔憂，完(wan)全維護了(le)酒店(dian)的(de)信譽和(he)形象(xiang)。

智能開關控制面板由門外多功能顯示開關控制功能描述：按動門鈴開關發出叮咚悅耳的聲響，提示住客有人來訪；當住客按動總制進入“休息模式”并啟動“請勿打擾”，或住客直接啟動“請勿打擾”則門鈴失效，須解除“請勿打擾”門鈴才恢復正常。插卡取電開關操作及位置：安裝在門內入口處取電開關面板功能描述：插入房卡方能取電，未插卡時房內功能開關失效；與門鎖系統對接并使用相同的協議，此卡方能取電，并在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份；由門鎖廠家提供相關對接數據。智能開關控制面板客(ke)房(fang)門(men)磁及衣柜(ju)門(men)磁開(kai)關(guan)(guan)(guan)操作及位置(zhi)：安裝在(zai)(zai)客(ke)房(fang)門(men)上端門(men)框和客(ke)房(fang)門(men)上端的(de)門(men)磁控制(zhi)和衣柜(ju)門(men)跟衣柜(ju)旁功能描述：網(wang)絡(luo)控制(zhi)程序(xu)顯示(shi)客(ke)房(fang)門(men)的(de)開(kai)啟與關(guan)(guan)(guan)閉狀(zhuang)(zhuang)態(tai)；插入(ru)房(fang)卡后(hou)(hou)，房(fang)門(men)未關(guan)(guan)(guan)閉5分鐘后(hou)(hou)轉入(ru)“預警(jing)(jing)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)”在(zai)(zai)網(wang)絡(luo)控制(zhi)程序(xu)上報(bao)警(jing)(jing)（即門(men)的(de)圖(tu)標(biao)閃動），關(guan)(guan)(guan)門(men)后(hou)(hou)自動恢(hui)復(fu)正(zheng)(zheng)常狀(zhuang)(zhuang)態(tai)；打開(kai)房(fang)門(men)，超(chao)過30秒不插入(ru)房(fang)卡，則轉入(ru)“預警(jing)(jing)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)”在(zai)(zai)網(wang)絡(luo)程序(xu)上報(bao)警(jing)(jing)（閃動客(ke)人圖(tu)標(biao)，并有語音報(bao)警(jing)(jing)）關(guan)(guan)(guan)門(men)后(hou)(hou)自動恢(hui)復(fu)正(zheng)(zheng)常狀(zhuang)(zhuang)態(tai)；打開(kai)房(fang)門(men)自動取消“請(qing)稍(shao)候”顯示(shi)，同時“請(qing)稍(shao)候”開(kai)關(guan)(guan)(guan)失效，關(guan)(guan)(guan)閉房(fang)門(men)后(hou)(hou)“請(qing)稍(shao)候”開(kai)關(guan)(guan)(guan)恢(hui)復(fu)正(zheng)(zheng)常功能